Informativa sui rimborsi

Politica di rimborso e restituzione

Resi gratuiti:

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di restituire gli articoli. Non preoccuparti, in ogni caso le tue spese saranno coperte. Tuttavia, prima di procedere con la tua richiesta, ti chiediamo di pensare a qualcuno che la adorerebbe. Con un regalo così premuroso, non solo eviterai le emissioni di CO2 extra di un ritorno e contribuiresti a un futuro più verde, ma sicuramente guadagneresti anche dei punti extra in amicizia e forse dei regali extra in futuro! Nel caso tu sia sicuro di non poter passare l'acquisto a qualcuno che conosci, noi di Staiy siamo felici di aiutarti con il reso e il rimborso.

Tieni presente che i marchi hanno periodi di restituzione diversi, che variano da 14 a 30 giorni. Pertanto, ti chiediamo di inviarci un'e-mail a customercare@staiy.com con le informazioni relative all'ordine e i nostri assistenti del servizio clienti saranno lieti di aiutarti. Se l'articolo che stai restituendo è difettoso, il nostro marchio partner coprirà felicemente le spese di spedizione per la restituzione. Se l'articolo non è difettoso, Staiy si farà carico delle spese.

 

Rimborsi:

Se l'articolo restituito è conforme al periodo di restituzione e non mostra segni di utilizzo o danni, elaboreremo un rimborso sul tuo account entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto.